Información general
Puedes consultar más detalles sobre el curso en la página de presentación e inscripciones.
El certificado solo se podrá tramitar hasta un mes después de la finalización oficial del curso. En "Contenidos", Fecha límite de actualización de verificación, se indica la fecha tope para solicitarlo.
- La pasarela de pago para obtener el certificado de superación del curso se activará a finales del curso.
- Desde UNED Abierta recomendamos pagar la acreditación una vez superado el curso.
- No hay descuentos aplicables.
- Una vez pagado no es necesario verificar ningún documento.
- Es importante que a la hora de realizar el pago indiquen correctamente el número de DNI o Pasaporte dado que es el que aparecerá en el certificado.
- En su página de perfil (dashboard) deben comprobar que su nombre y apellidos están correctamente escritos, dado que serán los que aparecerán en el certificado.
- Los certificados no se envían por correo postal ni se recogen presencialmente.
- Una vez realizado el pago y en unas 24-48 horas, depende de cada entidad bancaria, se libera en su página de "Progreso del curso", así como en el apartado de "Mis Notas" en su página de Perfil.
En https://iedra.uned.es/what_is_verified_cert disponen de información complementaria sobre los certificados.
En la página de inscripciones disponen de la información general del curso con las horas que se acreditan.
Si desean factura: en https://iedra.uned.es/what_is_verified_cert, punto 13, disponen del formulario con la información y documentación que deben enviar.
La factura solo puede realizarse por el certificado, nunca por el curso dado que éste es gratuito.
Si desean solicitar una devolución: en https://iedra.uned.es/what_is_verified_cert, punto 11, disponen del formulario con la información y documentación que deben enviar.
Las causas de devolución según lo establecido en el artículo 27.5 de la Ley 8/1989, de 13 de abril, de Tasas y Precios Públicos son:
- Cuando por causas no imputables al estudiante no se preste dicho servicio.
- Quienes hubieran efectuado abonos superiores a los precios públicos en vigor por errores materiales, de hecho y los aritméticos, en la autoliquidación.
Si tienen incidencias en la tramitación del certificado deben escribir a: certificados.ua@adm.uned.es indicando:
- email con el que ha realizado el curso,
- nombre del curso,
- cuantos más detalles faciliten, antes resolveremos la incidencia.
Si todavía tiene alguna duda y/o consulta sobre cómo tramitar el certificado vaya al "Foro". Pulse en "Añadir un Mensaje", seleccione "Pregunta" y en el desplegable de "Tema" elija "Certificados". Escriba un título para su mensaje y, a continuación, describa en el mensaje su duda y/o consulta y pulse en "Enviar". Haremos todo lo posible por ayudarle, resolviendo su duda y/o respondiendo a su consulta.
Tengo dudas sobre los contenidos del curso, ¿dónde puedo plantearlas?
En primer lugar te recomendamos que leas las dudas que otras personas han publicado. Puede que la tuya esté ya solucionada. Para ello, ve al "Foro", y elige entre las discusiones disponibles la que lleva por título Foro sobre los contenidos del curso, que se ha organizado de acuerdo con los temas del curso.
Si quieres publicar tu duda, ve al "Foro", pulsa en "Añadir un Mensaje" y selecciona "Pregunta". En el desplegable de "Tema", elige "Foro sobre los contenidos del curso" y, dentro de él, elige el tema sobre el que tengas dudas. A continuación, describe tu duda en el mensaje y pulsa en "Enviar". Este curso es fundamentalmente colaborativo. Entre tus compañeros y el equipo del curso, seguro que tus dudas se resolverán.
¡Muchas gracias por tu participación en el foro!
Esperamos que se cree un ambiente de debate positivo y constructivo.